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Por Gustavo Gassmann, Director de Ventas de la unidad de negocios PACS (Sistemas de Control de Acceso Físico) de HID Global para América Latina y el Caribe.

La penetración de los celulares en la vida del hombre ha sido tanta, que se estima que en la actualidad hay más móviles que personas. Su uso se ha expandido mucho más allá de las llamadas, para convertirse en un aparato multifuncional, con la capacidad de adaptarse a diferentes situaciones.

En el mundo de la seguridad, específicamente en el segmento del control de acceso, es cada vez más frecuente encontrar empresas de diversos sectores que ejecutan un acceso con dispositivos móviles como mecanismo para la autenticación y verificación de identidad de sus empleados y visitantes.

Para saber más de esta tecnología, sus ventajas, su incidencia en la sostenibilidad ambiental, su relación con la ciencia de los datos y conocer sus resultados a nivel empresarial en un caso puntual, sigue atento a la siguiente información.

Un futuro cada vez más cerca

Para contextualizar, se estima que para el año 2023, más del 70% de la población mundial tendrá conectividad móvil, lo que significa un aumento del 5% de suscriptores a nivel global durante los últimos cinco años. En este sentido, y con la consolidación del Internet de las cosas (IoT), la tecnología móvil tendrá un papel protagonista.

De otra parte, debido a una creciente ola de consumidores cada vez más conscientes con el propósito de contribuir a detener la huella de carbono, los gobiernos en general y muchas organizaciones a nivel global, han empezado a mirar hacia ese lado y a priorizar dentro de sus decisiones, medidas puntuales que buscan mitigar los daños medioambientales.

Esta nueva conciencia ambiental empresarial no ha sido ajena alas compañías integradoras de tecnología, quienes han puesto sobre la mesa cada vez más estrategias de sostenibilidad para impulsar la planificación y su crecimiento, sustentado ahora, en bases sólidas sociales y ambientales.

En lo que respecta a la evolución de los sistemas de control de acceso durante los últimos años, la industria ha dado importantes pasos, ganándose la tecnología móvil una buena porción del protagonismo que hasta hace unas décadas ostentaba sin mayor oposición los sistemas tradicionales.

Lejos de ser un conflicto o competencia entre las dos opciones, la situación se ha dado como consecuencia de una evolución tecnológica natural, que ha llevado al uso del celular y las aplicaciones móviles, a ser utilizado cada vez más en el contexto de la seguridad y de los accesos de espacios físicos.

Un tema que ha sido de desconocimiento y preocupación generalizada en lamayoría de los tomadores de decisiones a la hora de escoger la tecnología móvil, es el del rendimiento del dispositivo y la duración de su batería. Pues bien, ha quedado demostrado que los equipos con la app de control de acceso móvil no se ven afectados de ninguna manera.

En primer lugar, la aplicación móvil ocupa un espacio de memoria muy pequeño y no tiene incidencias en las demás funciones del dispositivo.

En cuanto a la duración de la batería, los sistemas de control de acceso móvil son eficientes en el consumo de energía. Después de diversas pruebas, se evidenció que se puede utilizar el acceso móvil por cientos de veces, sin que esto represente un desgaste significativo en la batería.

Sostenibilidad ambiental, un atributo del que poco se ha hablado

Las bondades del control de acceso móvil, han sido expuestas en distintas oportunidades y en muchos escenarios, pero su relación con la sostenibilidad ambiental y la optimización de los recursos en pro del planeta, merece un espacio en particular.

La tecnología de acceso móvil, en ese sentido, se presenta como una opción que ofrece soluciones basadas en la nube, para distribuir y gestionar credenciales y de esta forma reducir la huella de carbono que se genera con su utilización.

Otro elemento del acceso móvil que está ganando reconocimiento, es el concepto de multiplicación; que no es otra cosa distinta que, a través de un solo producto, se puedan hacer múltiples cosas.

Este modelo que se está posicionando con rapidez, permite en el caso del acceso móvil, la reducción del uso de plásticos de las tarjetas tradicionales de acceso, por una alternativa inicialmente más sostenible y de efectividad comprobada.

En cuanto a los integradores, ha quedado demostrado que los tomadores de decisiones, están empezando a priorizaren productos que tengan un impacto menos nocivo a nivel ambiental y que al mismo tiempo, como en el caso de los dispositivos móviles, puedan ser utilizados para distintas funciones, y así, de esta forma, reducir la producción de otros elementos unifuncionales. El 2021 fue el reflejo de esta situación, panorama que no ha sido distinto en lo corrido de este año.

Ciencia de datos, un plus para las empresas

La ciencia de datos hace alusión al uso efectivo de la información recopilada para la toma de mejores decisiones empresariales.

A través de tecnologías como el Internet de las cosas, la nube y las aplicaciones móviles, se está impulsando la transformación digital actual y se está produciendo un enorme flujo de información, que puede ser aprovechada de forma positiva por las empresas que recopilan datos a través de sus sistemas de control de acceso móvil.

Gracias a los avances de la Inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML), en los sistemas unificados de seguridad física y digital, se puede garantizar una respuesta rápida para la detección, predicción y mitigación de amenazas de una forma exitosa. 

Con la aplicación de tecnologías como la IA y el ML al mundo físico, la seguridad pasará de tener un papel reactivo a uno proactivo en la gestión de las operaciones empresariales, situación que les permitirá a las compañías tener un crecimiento sostenido y una mejora continua en sus distintos sistemas de seguridad.

A medida que las empresas hagan uso de estas tecnologías, la ciencia de datos ocupará una posición principal, los datos serán un insumo mucho más valioso para los equipos de seguridad y TI.

Un caso con resultados satisfactorios en la región

Ubicado en una de las zonas más exclusivas de Ciudad de México, el centro corporativo Torres Arcos Bosque I, es un ejemplo de los complejos empresariales que han decidido implementar el control de acceso móvil como estrategia de fortalecimiento de sus sistemas de seguridad.

Debido a sus características y complejidad, al ser un rascacielos con un flujo de ingresos diarios de 3500 personas entre visitantes e inquilinos, y contar con un control de acceso gestionado de forma individualizada por cada compañía que alquilaba los espacios de oficina, las directivas consideraron que era urgente una intervención y modernización de sus controles de acceso.

La decisión que tomaron fue la de implementar el control de acceso móvil, una herramienta que le permite a los administradores, crear, emitir, gestionar y revocar credenciales en la nube.

Con esta solución, los encargados de la seguridad garantizan comodidad para los usuarios, eficiencia operativa y mayor certeza al poder visualizar constantemente la  información de las personas que ingresan y salen del edificio, a través de una base de datos unificada y actualizada minuto a minuto, que contiene los nombres de los inquilinos, los visitantes, las compañías afiliadas y los lugares de trabajo, ventajas que han repercutido de forma positiva en la percepción de confianza y en la mejora sustancial de la seguridad.

Minimizar riesgos, garantizar espacios propicios para el desarrollo laboral y contar con zonas de acceso seguras y monitoreadas, son los requisitos mínimos que debe cumplir cualquier empresa que tenga como prioridad la seguridad y bienestar de su capital humano y visitantes.

La tecnología, a través de los sistemas de control de acceso móvil, se presenta como la opción más moderna y efectiva, que ayudará a la consecución de estos objetivos.